В Кургане таксист вернул клиенту забытые документы и крупную сумму денег
1 февраля водитель Алексей Овчинников, сотрудничающий с сервисом заказа такси «Максим», нашел на заднем сиденье автомобиля паспорт, документы на автомобиль и более 100 тысяч рублей, которые оставил клиент. Алексей привез ценные вещи в офис, чтобы их вернули хозяину.
Александр Гурских заказал такси накануне вечером, когда возвращался от друзей. На заднем сиденье автомобиля он уснул и не заметил, как выронил вещи. Спохватился, когда уже вышел из машины, но не смог связаться с таксистом, так как разрядился телефон.
Водитель обнаружил вещи во время осмотра машины. Он сразу отвез их в офис сервиса. На следующий день менеджеры созвонились с клиентом и пригласили забрать пропажу.
Александр обрадовался, что вещи нашлись, и оставил для водителя денежное вознаграждение.
— Признаюсь, я был удивлен честности таксиста. Такая сумма не валяется на дороге. Другой бы присвоил деньги себе, но водитель оказался порядочным человеком. Самое главное, что документы целы, без них, как без рук. Я очень благодарен сервису «Максим».
Алексей Овчинников сотрудничает с сервисом почти 6 лет и хорошо зарекомендовал себя. Случай с Александром еще раз подтвердил, что таксист всегда ответственно и добросовестно относится к работе.
В сервисе заказа такси «Максим» действует правило, что любая личная вещь должна быть возвращена владельцу. Сделать это максимально быстро позволяет система обратной связи компании. В водительском приложении Taxsee Driver водитель может самостоятельно связаться с клиентом сразу после поездки и сообщить о находке. Клиент тоже может связаться с водителем через приложение «Максим: заказ такси».
Когда владельца найти не удалось, вещи привозят в офис. Для того чтобы забрать вещи, клиенту нужно позвонить по телефону заказа такси, сказать оператору, что именно потеряно, назвать номер телефона, с которого сделан заказ, и другие детали поездки. Если вещи в офисе, их обязательно вернут.